Ligne d’urgence

Urgence 9-1-1

Comment ils peuvent aider

Le 911 est un numéro de téléphone d’urgence qui permet de contacter la police, les pompiers ou l’ambulance.

Composez le 911 si vous êtes dans une situation d’urgence qui menace votre sécurité, celle des autres, vos biens ou l’environnement. Cette ligne d’urgence est utile en cas d’incendie, de vol, d’accident, si une personne blessée ou en détresse, si une personne armée, etc.

Info-santé 8-1-1

Comment ils peuvent aider

La ligne d’Info-Santé à trois postes principaux :

Composez le 811 option 1 pour rejoindre une infirmière en cas de problème de santé non urgent. Par exemple, “votre enfant se réveille avec une forte fièvre et vous vous demandez si vous devriez voir un médecin”.

Composez le 811 option 2 pour rejoindre un professionnel en intervention psychosociale qui offre des conseils pour un problème psychosocial ou en santé mentale. Par exemple, votre proche vit une situation qui lui fait vivre de l’anxiété et vous souhaitez trouver une ressource adaptée à ses besoins.

Composez le 811 option 3 pour avoir accès au guichet d’accès à la première ligne, c’est-à-dire que “cette ligne est réservée aux personnes sans médecin de famille. Une infirmière donne des recommandations pour des soins à la maison et, au besoin, oriente vers le professionnel de la santé le mieux adapté (pharmacien, infirmière, médecin, etc.)”.

2-1-1

Comment ils peuvent aider

Le 211 est un service d’information et de référencement téléphonique et par clavardage qui oriente les personnes aux services sociaux et communautaires locaux afin de répondre à leurs besoins. Ce service permet une meilleure connaissance du milieu communautaire et des ressources disponibles. L’information est également accessible sur le site web du 211.

L I G N E S D U R G E N C E 9 1 1 2 1 1 8 1 1

CAP Santé Outaouais

Coordonnées

92 Bd Saint-Raymond, bureau 304, Gatineau, Qc J8Y 1S7

Territoire: Gatineau

CAP Santé Outaouais s’adresse à la population générale. L’organisme offre des activités de promotion de la santé mentale, un soutien à l’entraide, des formations qui favorisent le mieux-être et des outils pour bien prendre soin de soi.

Activités de promotion de la santé mentale

  • Programme de promotion des conduites pacifiques à l’école primaire
  • Projet de quartier pacifique et sécuritaire
  • Campagne de promotion de la santé mentale en Outaouais

Un soutien à l’entraide

  • Aide au démarrage d’un groupe d’entraide et de soutien et accompagnement
  • Répertoire des groupes d’entraide et de soutien https://capsante-outaouais.org/groupes/ 
  • Service d’info-référence aux groupes

Des formations qui favorisent le mieux-être

Des outils pour bien prendre soin de soi

  • Exercices
  • Jeux questionnaires
  • Ressources

Pour plus d’informations, nous vous invitons à visiter leur site web