Les Habitations Nouveau Départ (HND)

Ligne d’urgence

Urgence 9-1-1

Comment ils peuvent aider

Le 911 est un numéro de téléphone d’urgence qui permet de contacter la police, les pompiers ou l’ambulance.

Composez le 911 si vous êtes dans une situation d’urgence qui menace votre sécurité, celle des autres, vos biens ou l’environnement. Cette ligne d’urgence est utile en cas d’incendie, de vol, d’accident, si une personne blessée ou en détresse, si une personne armée, etc.

Info-santé 8-1-1

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Comment ils peuvent aider

La ligne d’Info-Santé à trois postes principaux :

Composez le 811 option 1 pour rejoindre une infirmière en cas de problème de santé non urgent. Par exemple, “votre enfant se réveille avec une forte fièvre et vous vous demandez si vous devriez voir un médecin”.

Composez le 811 option 2 pour rejoindre un professionnel en intervention psychosociale qui offre des conseils pour un problème psychosocial ou en santé mentale. Par exemple, votre proche vit une situation qui lui fait vivre de l’anxiété et vous souhaitez trouver une ressource adaptée à ses besoins.

Composez le 811 option 3 pour avoir accès au guichet d’accès à la première ligne, c’est-à-dire que “cette ligne est réservée aux personnes sans médecin de famille. Une infirmière donne des recommandations pour des soins à la maison et, au besoin, oriente vers le professionnel de la santé le mieux adapté (pharmacien, infirmière, médecin, etc.)”.

2-1-1

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Comment ils peuvent aider

Le 211 est un service d’information et de référencement téléphonique et par clavardage qui oriente les personnes aux services sociaux et communautaires locaux afin de répondre à leurs besoins. Ce service permet une meilleure connaissance du milieu communautaire et des ressources disponibles. L’information est également accessible sur le site web du 211.

Coordonnées

165 Bd Maloney O, Gatineau, Qc J8P 3V6

https://www.hndgatineau.org/fr/

Téléphone

819-893-1223

Courriel

info@hndgatineau.org

Territoire: Gatineau

Services:

Offre du soutien au logement aux adultes vivants avec un trouble de santé mentale grave, une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme

Résidences de groupe
- Résidence Charles-Desnoyers
- Résidence d’Évry
- Résidence St-Cyr
Appartements supervisés
- Résidence 137
- Résidence Maloney
- Résidence Oak

Programme clés en main

Le programme Clés en main est unique et se démarque de tout autre service offert en matière de soutien au logement en santé mentale en Outaouais.

Le programme se distingue par les points suivants :

Vise uniquement les personnes adultes vivant avec des troubles graves de santé mentale;
Assure un accompagnement dans la communauté et un soutien à la stabilité résidentielle dans le but de maintenir la personne utilisatrice en logement autonome;
Fournit à sa clientèle un programme de supplément au loyer à la personne émise par l’Office municipal d’habitation;
S’inscrit dans une pratique intersectorielle qui joint deux secteurs : celui de l’habitation communautaire et du logement social et celui de la santé et des services sociaux;
Coordonne les liens entre le propriétaire, l’équipe responsable du soutien individuel et le locataire Clés en main;
Préconise une approche de vie en logement autonome au cœur du développement de la citoyenneté et du rétablissement, en laissant à la personne le choix de son logement.