Ligne d’urgence

Urgence 9-1-1

Comment ils peuvent aider

Le 911 est un numéro de téléphone d’urgence qui permet de contacter la police, les pompiers ou l’ambulance.

Composez le 911 si vous êtes dans une situation d’urgence qui menace votre sécurité, celle des autres, vos biens ou l’environnement. Cette ligne d’urgence est utile en cas d’incendie, de vol, d’accident, si une personne blessée ou en détresse, si une personne armée, etc.

Info-santé 8-1-1

Comment ils peuvent aider

La ligne d’Info-Santé à trois postes principaux :

Composez le 811 option 1 pour rejoindre une infirmière en cas de problème de santé non urgent. Par exemple, “votre enfant se réveille avec une forte fièvre et vous vous demandez si vous devriez voir un médecin”.

Composez le 811 option 2 pour rejoindre un professionnel en intervention psychosociale qui offre des conseils pour un problème psychosocial ou en santé mentale. Par exemple, votre proche vit une situation qui lui fait vivre de l’anxiété et vous souhaitez trouver une ressource adaptée à ses besoins.

Composez le 811 option 3 pour avoir accès au guichet d’accès à la première ligne, c’est-à-dire que “cette ligne est réservée aux personnes sans médecin de famille. Une infirmière donne des recommandations pour des soins à la maison et, au besoin, oriente vers le professionnel de la santé le mieux adapté (pharmacien, infirmière, médecin, etc.)”.

2-1-1

Comment ils peuvent aider

Le 211 est un service d’information et de référencement téléphonique et par clavardage qui oriente les personnes aux services sociaux et communautaires locaux afin de répondre à leurs besoins. Ce service permet une meilleure connaissance du milieu communautaire et des ressources disponibles. L’information est également accessible sur le site web du 211.

L I G N E S D U R G E N C E 9 1 1 2 1 1 8 1 1

Regroupement des organismes communautaire de l’Outaouais (ROCSMO)

Coordonnées

92 Boulevard St-Raymond, bureau 200, Gatineau, Qc J8Y1S7

Téléphone

Courriel

Territoire: Gatineau

Le ROCSMO a pour mission d’assurer la qualité des services et la cohésion entre les différents acteurs en santé mentale de l’Outaouais par le partage et la concertation entre les organismes, les intervenants et les dirigeants; la connaissance globale des enjeux et des besoins; la formation continue et le développement de projets en partenariat; le leadership dans la promotion des bonnes pratiques en santé mentale.

  • Soutenir
    • les organismes communautaires de l’Outaouais oeuvrant en santé mentale et défendre leurs intérêts
    • Susciter et soutenir la concertation entre les organismes communautaires en santé mentale
    • Susciter et appuyer le développement et la consolidation du réseau communautaire en santé mentale
  • Collaborer
    • À la défense des intérêts communs des organismes
    • à l’organisation régionales des services santé mentale
    • à l’élaboration des politiques régionales et provinciales en matière de santé mentale
  • Promouvoir et sensibiliser
    • auprès de la population et auprès des partenaires
    • promouvoir et défendre les intérêts des personnes qui vivent des problèmes de s.m ou des difficultés d’ordre émotionnel
    • sensibiliser la population aux questions relatives à la santé mentale

Pour plus d’information, nous vous invitons à visiter leur site web.