Ligne d’urgence

Urgence 9-1-1

Comment ils peuvent aider

Le 911 est un numéro de téléphone d’urgence qui permet de contacter la police, les pompiers ou l’ambulance.

Composez le 911 si vous êtes dans une situation d’urgence qui menace votre sécurité, celle des autres, vos biens ou l’environnement. Cette ligne d’urgence est utile en cas d’incendie, de vol, d’accident, si une personne blessée ou en détresse, si une personne armée, etc.

Info-santé 8-1-1

Comment ils peuvent aider

La ligne d’Info-Santé à trois postes principaux :

Composez le 811 option 1 pour rejoindre une infirmière en cas de problème de santé non urgent. Par exemple, “votre enfant se réveille avec une forte fièvre et vous vous demandez si vous devriez voir un médecin”.

Composez le 811 option 2 pour rejoindre un professionnel en intervention psychosociale qui offre des conseils pour un problème psychosocial ou en santé mentale. Par exemple, votre proche vit une situation qui lui fait vivre de l’anxiété et vous souhaitez trouver une ressource adaptée à ses besoins.

Composez le 811 option 3 pour avoir accès au guichet d’accès à la première ligne, c’est-à-dire que “cette ligne est réservée aux personnes sans médecin de famille. Une infirmière donne des recommandations pour des soins à la maison et, au besoin, oriente vers le professionnel de la santé le mieux adapté (pharmacien, infirmière, médecin, etc.)”.

2-1-1

Comment ils peuvent aider

Le 211 est un service d’information et de référencement téléphonique et par clavardage qui oriente les personnes aux services sociaux et communautaires locaux afin de répondre à leurs besoins. Ce service permet une meilleure connaissance du milieu communautaire et des ressources disponibles. L’information est également accessible sur le site web du 211.

L I G N E S D U R G E N C E 9 1 1 2 1 1 8 1 1

Ressources & outils

Toxicomanie

Découvrez les ressources en toxicomanie en Outaouais pour les personnes vivant des enjeux de santé mentale ou de dépendance. Accédez à des services d’accompagnement, de prévention, de réduction des méfaits et de soutien vers le rétablissement.

  • CIPTO – Le LAB

    Le LAB est un lieu d’expression et de création artistique qui s’adresse aux personnes de 16 ans et plus à risque de vivre ou vivant des problématiques en lien avec la toxicomanie, …
  • Le BRAS

    Le BRAS Outaouais – Prévention et intervention en VIH et consommation sécuritaire est un organisme communautaire à but non-lucratif qui existe depuis 1990. Le BRAS exerce ses activ…
  • S.O.S. Contact Al-To Inc.

    S.O.S. Contact Al-To Inc. est un organisme communautaire jeunesse/famille de prévention et d’éducation en matière de dépendance. L’intervention privilégiée consiste à offrir de l’i…
  • Prévention CESAR

    Organisme jeunesse sans but lucratif situé dans la MRC Papineau, qui en plus de ses quatre maisons des jeunes offre des services en prévention de la toxicomanie et autres dépendanc…
  • Mani-Jeune

    Maison de jeunes offrant des programmes éducatifs et d’implication communautaire. Services de promotion de la santé et prévention des toxicomanies auprès des jeunes 12 -18 an…
  • Centre d’Intervention et de Prévention en Toxicomanie de l’Outaouais (CIPTO)

    Le CIPTO, un organisme communautaire autonome guidé par l’approche de réduction des risques et des méfaits, offre des services d’accueil, de soutien et d’accompagnement aux personn…
  • L’Antre-Hulloises Inc.

    L’Antre-Hulloises Inc. a développé en collaboration avec l’Association de la Prévention de la Toxicomanie et de l’Alcoolisme chez les Femmes en Outaouais (L’A.P.T.A.F.O.), un progr…