Ligne d’urgence
Urgence 9-1-1
Comment ils peuvent aider
Le 911 est un numéro de téléphone d’urgence qui permet de contacter la police, les pompiers ou l’ambulance.
Composez le 911 si vous êtes dans une situation d’urgence qui menace votre sécurité, celle des autres, vos biens ou l’environnement. Cette ligne d’urgence est utile en cas d’incendie, de vol, d’accident, si une personne blessée ou en détresse, si une personne armée, etc.
Info-santé 8-1-1
Comment ils peuvent aider
La ligne d’Info-Santé à trois postes principaux :
Composez le 811 option 1 pour rejoindre une infirmière en cas de problème de santé non urgent. Par exemple, “votre enfant se réveille avec une forte fièvre et vous vous demandez si vous devriez voir un médecin”.
Composez le 811 option 2 pour rejoindre un professionnel en intervention psychosociale qui offre des conseils pour un problème psychosocial ou en santé mentale. Par exemple, votre proche vit une situation qui lui fait vivre de l’anxiété et vous souhaitez trouver une ressource adaptée à ses besoins.
Composez le 811 option 3 pour avoir accès au guichet d’accès à la première ligne, c’est-à-dire que “cette ligne est réservée aux personnes sans médecin de famille. Une infirmière donne des recommandations pour des soins à la maison et, au besoin, oriente vers le professionnel de la santé le mieux adapté (pharmacien, infirmière, médecin, etc.)”.
2-1-1
Comment ils peuvent aider
Le 211 est un service d’information et de référencement téléphonique et par clavardage qui oriente les personnes aux services sociaux et communautaires locaux afin de répondre à leurs besoins. Ce service permet une meilleure connaissance du milieu communautaire et des ressources disponibles. L’information est également accessible sur le site web du 211.
Me comprendre
Santé
mentale
Ces questionnaires t’aident à faire le point sur ton bien-être émotionnel et psychologique. Cela permet d’évaluer ton stress, ton humeur et ta capacité à faire face aux défis du quotidien, dans le but de mieux te comprendre et d’identifier tes besoins.
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Symptômes dépressifs
Voici un questionnaire pour évaluer l’existence de symptômes anxieux. Les réponses doivent être données en fonction de votre situation des quatorze (14) derniers jours. Petit rappel: en cas de questionnement concernant la santé mentale ou la détresse psychologique, il est recommandé de communiquer avec une ressource spécialisée.
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Dépistage des troubles anxieux
Voici un questionnaire pour évaluer l’existence de symptômes anxieux. Les réponses doivent être données en fonction de votre situation des quatorze (14) derniers jours. Petit rappel: en cas de questionnement concernant la santé mentale ou la détresse psychologique, il est recommandé de communiquer avec une ressource spécialisée.
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Détresse psychologique
Voici un questionnaire sur la détresse psychologique. Les réponses doivent être données en fonction de la situation vécue au cours du dernier mois. Petit rappel: en cas de questionnement concernant la santé mentale ou la détresse psychologique, il est recommandé de communiquer avec une ressource spécialisée.